Condicions d’ús i contractació

FORMES I DESPESES D’ENVIAMENT

Les comandes s’enviaran per l’empresa de transport MRW. Les formes de pagament admeses són el pagament és la targeta bancària a través de la plataforma de pagament STRIPE “la més avançada i segura per a negocis online”
Aquest lloc web ha estat creat per l’empresa LOLA PERRUQUERS  amb caràcter informatiu i per a ús personal dels usuaris. A través d’aquest Avís legal, es pretén regular l’accés i ús d’aquest lloc web, així com la relació entre el lloc web i els seus usuaris. Accedint a aquest lloc web s’accepten els següents termes i condicions: L’accés a aquest lloc web és responsabilitat exclusiva dels usuaris.
El simple accés a aquest lloc web no suposa entaular cap tipus de relació comercial entre Lola Perruquers i l’usuari.
L’accés i la navegació en aquest lloc web suposa acceptar i conèixer els advertiments legals, condicions i termes d’ús contingudes en ella.
El titular del lloc web pot oferir serveis o productes que podran trobar-se sotmesos a unes condicions particulars pròpies que, segons els casos, substitueixin, completin i/o modifiquin les presents condicions, i sobre les quals s’informarà a l’usuari en cada cas concret.

PAGAMENTS

La forma de pagament serà amb targeta bancària a través de plataforma de pagament STRIPE “la més avançada i segura per a negocis online” La plataforma disposa del certificat com a proveïdor de serveis PCI de nivell 1, el nivell més estricte de certificació. També crea codis d’un únic ús perquè les companyies cobrin als seus clients, codis que no poden ser robats i reutilitzats.

DESPESES D’ENVIAMENT 

Les despeses d’enviament en territori espanyol, són de 6,00€ sense un import mínim, per als enviaments estàndard Espanya (Península) i Balears.
Amb un import de despesa de 35€ no es cobren les despeses de transport.
El termini de lliurament és de 24-48 hores a partir de la seva sol·licitud explicant sempre els dies laborables. Aquest termini queda subjecte a les existències dels articles sol·licitats. En el cas que l’article aquest esgotat, procedirem a posar-nos en contacte amb el Client i acordar els procediments posteriors.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONS

El Client està en el seu dret de realitzar la devolució dels productes sol·licitats sempre que sigui abans de 7 dies del seu lliurament, respectat el termini de 48 hores a partir de la recepció de l’enviament per a la seva devolució. En aquest cas les despeses d’enviament i de recollida són a càrrec del Client. El Valor de la compra li serà retornat íntegrament una vegada el producte entri en els nostres magatzems i quedi comprovat el seu perfecte estat i l’embalatge original. No s’admeten en devolució els productes cosmètics oberts o usats.

No obstant això Lola Perruquers, es fa responsable per qualsevol producte que arribi a les mans del Client en mal estat o pels enviaments erronis. En tal cas, ens fem càrrec tant del cost de producte, com de les despeses de transport d’aquests articles.

TERMES I CONDICIONS

​Com comprar?

Comprar en la nostra tenda és molt senzill. Solament ha de triar els articles del seu interès i afegir-los al carret de la compra fent un clic en el botó “afegir al carret de la compra” i tramitar la comanda emprant el mitjà de pagament Stripe
Dades de Client
Amb la finalitat de poder facturar-li la seva compra, haurà de facilitar-nos les seves dades personals. Una vegada rebuts per nosaltres, les seves dades personals seran incorporats a la nostra base de dades segura per ser utilitzats únicament en la facturació de les seves comandes, així com per comunicar-li les ofertes i informació que pugui resultar del seu interès. A qualsevol moment podrà modificar les seves dades de registre o sol·licitar-nos que li recordem la seva contrasenya d’accés d’àrea de Client.

Imposats

​Els preus dels productes que es troben en la venda tant en el nostre comerç electrònic com en les tendes físiques, inclouen l’Impost de Valor Afegit (I.V. A.). Les compres que realitzin els subjectes passius d’I.V. A. (empreses, entitats, organitzacions, etc…) amb residència en Unió Europea i dotats del NIF intracomunitari (VAT) estan extenses del pagament de l’I.V. A., sent la condició imprescindible l’enviament de la còpia de el aquest document a [email protected]
Atenció al Client
Amb la finalitat de proporcionar-li el millor servei possible, tenim adaptat el Servei d’Atenció al Client. No dubti a posar-se en contacte amb nosaltres per a qualsevol assumpte que necessiti consultar o [email protected]

*La nostra política de preus segueix els estàndards de preus de la venda per internet. Poden que variïn els preus amb respecte de la nostra botiga física.